A BioMed Proofreading atribui seu sucesso à qualidade de seus serviços, incluindo edição e tradução, a seus prazos de entrega e seu atendimento ao cliente. A história da empresa, que está no mercado há 23 anos, documenta sua superioridade em relação a muitos concorrentes, nas mais diversas regiões do mundo. E o nível de satisfação dos clientes confirma a qualidade dos serviços. Nossos clientes comentaram sobre os nossos serviços de três maneiras:
Feedback: Muitos novos clientes chegam até nós por indicação de amigos e colegas, por propaganda boca a boca ou pelas mídias sociais (como páginas pessoais no Facebook ou blogs).
Agradecimentos de clientes: incluídos em publicações acadêmicas de nossos clientes (a pesquisa de “BioMed Proofreading” no Google Acadêmico traz, atualmente, 639 resultados). Em média, 27 clientes por ano mencionam nossos serviços nos agradecimentos de suas publicações.
Avaliação de clientes: Desde setembro de 2013, clientes avaliaram nossos serviços em shopperapproved.com/BioMedProofreading, um site sobre satisfação do cliente. No geral, nossos serviços obtiveram cinco estrelas.
Esse impressionante nível de satisfação do cliente não seria possível sem nossos excelentes editores. Só trabalhamos com editores com doutorado ou mestrado, com sólida formação em áreas biomédicas. Para selecionar um editor, analisamos seu CV e contatamos suas referências. Se o processo confirmar os altos padrões que exigimos, testamos as habilidades de edição do candidato. Um artigo específico é atribuído a um editor responsável com formação e experiência em pesquisa na área do trabalho. Continuamos recrutando mais editores qualificados para expandir o espectro de especialidades científicas.
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